|
Brodersen Automation og Beijer
Electronics:
Et styrket produkt-, support- og
uddannelsestilbud
30.01.2008
Muligheder med det nye
IO-system, FnIO diskuteres. Fra venstre mod højre ses
supportingeniørerne Helge Gulstad og Claus Christensen, og teknisk chef
Carsten Olesen.
I en branche præget af hurtig teknisk
udvikling er tilgangen til et stærkt support- og produkttilbud ekstra
vigtig.
Beijer Electronics og Brodersen Automation kan som én virksomhed tilbyde
et styrket tilbud med produkter og systemer fra markedsledende
leverandører som f.eks. Mitsubishi Electric, Idec, Baumer Electric,
Brodersen Controls, Citect, Solcon, og andre.
– Vi har nu et meget stærkt produktprogram og sammenlægningen af de
tekniske afdelinger betyder at vi kan tilbyde en styrket teknisk support
med vore lokale teknikere her i Danmark. Og har vi behov for det, kan vi
trække på den store produktviden der findes i Beijer Electronic’s
centrale nordiske produktorganisation, fortæller teknisk chef Carsten
Olesen.
Beijer Electronics er samtidig Mitsubishi Electrics strategiske
kompetencecenter i Danmark og har mange års samlet viden og erfaring med
Mitsubishi Electrics produkter.
I Mitsubishi Electrics produktprogram indgår blandt andet programmerbare
PLC-systemer, frekvensomformere, servosystemer og robotter. Beijer
Electronics udvikler også egne produkter som sælges over hele verden,
f.eks. operatørterminaler og PC-baserede HMI-systemer. Fra Brodersen
Automation er produktprogrammet blevet styrket med bl.a. relæer og
strømforsyninger fra japanske IDEC.
Omfattende supporttilbud
Hvad er god support? I vores opfattelse dækker det alt, hvad vi gør for
vores kunder før, under og efter leverance. Det skal opleves trygt at
installere og anvende vore produkter og vore supportingeniører giver dig
hurtig og personlig service. I kontortiden kan du ringe eller maile, og
i de fleste tilfælde kan supportingeniørerne svare dig direkte. Er
problemstillingen mere kompleks finder de ofte frem til et
fyldestgørende svar ved at teste program eller hardware i en
testopstilling.
Levende opslagsværk
Står du med et problem kan du altid begynde med at besøge Help Online.
Her på vores hjemmeside er hjælpen nær – og desuden tilgængelig døgnet
rundt. Du kan hurtigt søge svar på dine spørgsmål og downloade filer,
værktøjer og software. Og kommer du ikke videre, er du velkommen til at
ringe til os i kontortiden, eller bruge sagsbehandlingssystemet på vores
hjemmeside, hvor du kort kan beskrive problemet. Vi lægger bestræber os
på at besvare dine spørgsmål hurtigt og udførligt. Og at gøre Help
Online til et levende opslagsværk som udvider og kompletterer vores
personlige support.
Bredt uddannelsesprogram
Vi tilbyder også et bredt uddannelsesprogram inden for automation. Ved
at overføre vores viden, vil vi sikre at du altid får det bedste udbytte
af at anvende vores produkter. Når de udnyttes effektivt i dine
applikationer sparer du tid ved både udvikling, idriftsættelse og
vedligehold. Vi har kurser som både passer nybegyndere, erfarne brugere
samt idriftsættere og vedligeholdsteknikere. Vi tilbyder også kunde-
eller firmatilpassede kurser.
Om Brodersen Automation: Brodersen
Automation var indtil overtagelsen en familieejet virksomhed og startede
i 1969 under navnet Brodersen Teknik som leverandør af komponenter og
systemer til industriel automation. Virksomheden har base i Roskilde og
har i dag et bredt produktprogram med automationssystemer og
-komponenter. I slutfirserne oprettedes datterselskaber i Sverige og
Norge, og i 2006 blev Brodersen brandet opdateret med nyt fælles navn;
Brodersen Automation og en ny fælles grafisk identitet.
Om Beijer Electronics: Beijer Electronics er en ekspansiv og
succesfuld virksomhed indenfor automation. Beijer Electronics
repræsenterer og samarbejder med flere underleverandører, bl.a.
Mitsubishi Electric, og Beijer Electronics egenudviklede operatørpaneler
er blevet en verdensomspændende succes. Beijer Electronics er en
international virksomhed med datterselskaber i Danmark, Estland,
Finland, Kina, Letland, Litauen, Norge, Tyskland, USA og Taiwan. Beijer
Electronics er noteret på Stockholmsbørsens Small Cap-liste.
|
